Avanço na proteção ?

Nota do Editor : O autor de Clientes Rocky Agrawal continua a sua in-depth série TechCrunch olhando para a indústria de lidar diariamente. Agrawal é um empresário que tem trabalhado em produtos locais desde 1995. Ele bloga no reDesign e Tweets rakeshlobster @ .

prestadores de lidar diariamente, como Groupon e LivingSocial pode estar violando diversos aspectos do direito de defesa do consumidor.

Estive olhando em questões como os cartões de presente, de falência, imposto sobre vendas e regulamentos álcool. Estes podem tudo soar como algo esotérico, e não é digno de discussão, mas os resultados podem afetar significativamente a proposição de valor para o consumidor, o comerciante eo prestador de negócio. Para os investidores nas empresas lidam diariamente, estes podem afetar o desempenho das ações bem como a responsabilidade legal.

Eu tive uma conversa com Ben Edelman , professor assistente da Harvard Business School, sobre algumas dessas questões. Ben e Paul Kominers do MIT publicou um artigo de ontem sobre " Defesa do Consumidor em um voucher de desconto de Vendas Online " . Quando eu perguntei se ele tem algum conflito, ele diz que não fez qualquer consulta paga na indústria nem tem qualquer outro conflitos de interesse.

Porque cupons lidam diariamente são novos, em alguns casos, o tratamento específico não está claro. Em outros, a lei é bem clara.

Os cartões do presente

Todo mundo sabe sobre cartões do presente. É um 90000000000 dólar comercial. A maioria das pessoas não pensam "gift card" quando compra um negócio diariamente das Groupon, LivingSocial, ou o resto. Mas a lei pode ver tal distinção.

O legal definição básica de um cartão de oferta varia por estado , mas geralmente tem todos os mesmos requisitos como lidar diariamente. É pré-pago, bom para um valor pré-determinado, e podem ser trocados por mercadorias ou serviços a um negócio específico. Ambos Groupon e LivingSocial já foi processado sob o estado de vários estatutos cartão do presente. Uma ação contra Groupon foi demitido de acordo com o blog Groupon .